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Preguntas frecuentes
¿Por qué debería vender mi equipo a Gear4music?
Vender tu equipo a Gear4music es mucho más fácil que hacerlo a través de plataformas de compraventa por internet.
Lo único que tienes que hacer es indicar en qué estado está tu artículo, hacérnoslo llegar, ¡y ya está! Sin redactar anuncios ni responder a preguntas de compradores potenciales.
Te diremos cuánto dinero recibirás antes de vender tu artículo.
Nos encargaremos de recoger el artículo y nos aseguraremos de que el envío esté totalmente asegurado.
Cuando recibamos el artículo, te responderemos con prontitud.
Una vez verificado el estado del artículo, recibirás el pago rápidamente.
¿Qué tipo de productos puedo canjear?
Para ver lo que se puede canjear, busca tu artículo arriba o encuéntralo navegando por nuestro sitio web.
Cada vez vamos aceptando más artículos para canjear, así que, si tu artículo no está disponible para canjearse, vuelve a visitarnos pronto.
¿Hay algo que no aceptéis?
Por el momento, solo aceptamos artículos en excelente o buen estado y que funcionen perfectamente.
Más adelante, ofreceremos servicios de reparación y reacondicionamiento, y podremos aceptar artículos en otro estado y condiciones de funcionamiento.
¿Cómo puedo saber si un artículo se puede canjear?
Hay dos formas de saber si un artículo se puede canjear:
Utiliza la barra de búsqueda que aparece en la parte superior de esta página.
Accede a la página del producto y, si este se puede canjear, aparecerá el botón Canjea tu equipo. Haz clic en este botón para iniciar el proceso de canje.
¿Cuánto vale mi equipo?
Solo tienes que contestar un par de preguntas sobre el estado del artículo cuando inicies el proceso de canje y te haremos una oferta de dinero y otra de saldo para gastar en Gear4music.
Las ofertas de saldo serán siempre un poco más altas que las de dinero.
¿Cómo recibiré el dinero?
Si seleccionas la oferta de saldo, recibirás el pago en cuanto verifiquemos el estado del artículo.
Si seleccionas la oferta de dinero, recibirás el pago en un plazo de dos días hábiles una vez verifiquemos el estado del artículo.
¿Cómo debo embalar mi equipo para que lo recoja el servicio de mensajería?
Consulte nuestra guía de embalaje para obtener consejos sobre cómo proteger sus artículos en tránsito.
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